Лоза- Магазин православной литературы

Отдел продаж:
+38 (095) 101-86-13
+38 (048) 794-07-12
   с 10.00 до 18.00

 

Категории продукции

Список пожеланий

0 Товаров - 0.00 грн.
К списку пожеланий

Этот раздел был создан что бы помочь вам сориентироваться в нашем магазине.
В нем собраны самые часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Если вы не нашли в этом разделе ответ на интересующий вас вопрос, свяжитесь с нами по телефону в верху страницы, через форму быстрых сообщений или через страницу Контакты .

 

Все способы оплаты и доставки

 

Как сделать заказ с сайта.

Подробное пошаговое описание вы найдете здесь >>

Срок выполнения заказа

Для выполнения вашего заказа, нам необходимо минимальное время на его обработку.
Как правило, минимальное время составляет от 2-х  до 24 часов, из за того, что заказ поступил например ночью или в выходные и праздничные дни.
Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно.
Дайте нам пожалуйста приблизительно 1-4 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить и отправить, а Вы могли получить Ваш заказ в кротчайший срок.



Оплата заказов

1- Приват24 

Система онлайн платежей ПриватБанка отлично зарекомендовала себя по всей Украине и за ее пределами. С ее помощью вы можете за считанные минуты оплатить вашу не отходя от компьютера.
При выборе этого способа оплаты, после офформления и подтверждения заказа в корзине система автоматически перенаправит вас на страницу авторизации Приват24 . Только после совершения платежа, покупка будет считатся совершенной и система вышлет нам сообщение о необходимости отправки вам вашего заказа. Так же вы получите письмо подтверждения о совершенной покупке.

2- Оплата В терминале ПриватБанка

Вы можете оплатить покупку в любом терминале ПриватБанка рядом с вашим домом. Отделения банка и его банкоматы находятся по всей Украине. Если вы не знаете где находится ближайший банкомат, воспользуйтесь сервисом ПриватБанка для поиска.
После подтверждения заказа вам на почту придет его описание и атрибуты карты для платежа, а сам заказ получит статус "В ожидании" до момента получения оплаты за него.

3- Наложенным платежем

Оплата Наложенным платежом, осуществляетсяпри получении посылки в пункте выдачи компании"Новая Почта" .
Внимание!
При оплате наложенным платежом вы оплачиваете не только саму покупку и ее доставку к вам, но и пересылку оплаты за нее обратно к нам. Оплата за пересылку денег, это 17 грн за оформление перевода и 2% от стоимости покупки. В зависимости от стоимости посылки  это дополнительные 20-40 гривен.
(подробнее на сайте компании Новая почта)
После подтверждения заказа в корзине вам высылается письмо с описанием вашего заказа а нам сообщение о необходмости его отправки. После того как заказ будет собран и отправлен вы сможете получить его и оплатить в течении 1-2х дней.
Важно! При офформлении заказа обязательно укажите пункт доставки в вашем городе. Сделать это можно на 1-м шаге, или прямо перед потверждением заказа в комментариях к нему.

4- Наличными
Вы можете указать этот способ оплаты если хотите оплатить заказ наличными при получении в нашем магазине в центре г. Одессы.
Магазин находится по адресу г. Одесса у. Успенская 4Б  на територии Свято-Архангело-Михайловского женского монастыря.

 

Доставка заказов

Доставка товаров по Украине осуществляется в основном, компанией "Новая Почта".
Доставка заказов остальными служба - по договоренности!
Узнать адрес и № ближайшего к вам отделения можно на этой странице

 


 

Для чего нужна регистрация и как зарегистрироваться

На сате отменена обязательная регистрация. Что-бы офформить заказ вам нужно лишь заполнить форму с контактными данными,  выбрать способы оплаты и доставки.

 

Изменения сделаны для удобства пользователей, но мы все равно считаем что регистрация это не сложно и удобно.

Для чего нужна регистрация

Регистрация необходима для более быстрого оформления заказов. Зарегистрировавшись всего раз, при оформлении следующих заказов Вам надо будет всего лишь ввести свой логин и пароль, а не заполнять каждый раз форму для оформления заказа.

 

Преимущества регистрации

Зарегистрировавшись, Вы получаете доступ к своему личному кабинету, где можете просматривать историю Ваших заказов, редактировать и добавлять адреса доставок, контактную информацию.

 

Как зарегистрироваться на сайте

Регистрация займет у Вас от 2 до 5 минут. Для регистрации на сайте Вам необходимо заполнить 12 полей:

  1. Имя – Ваше имя. Имя необходимо для оформления Вашего заказа при отправке.
  2. Фамилия – Ваша фамилия. Фамилия необходима оформления Вашего заказа при отправке.
  3. Отчество – Ваше отчество. Отчество необходимо для оформления Вашего заказа в службе доставки.
  4. Адрес электронной почты (e-mail) – необходим для того что бы Вы могли получать информацию по Вашим заказам.
  5. Улица/Номер дома – адрес по которому будет доставляться Ваш заказ. Если вы не планируете доставку покупки к порогу, можете оставить эти поля пустыми.  Так же вы можете указать адрес ближайшего отделения новой почты и № отделения.
  6. Город – город доставки заказа.
  7. Область – область доставки заказа.
  8. Страна - страна доставки товара
  9. Телефон – Ваш номер телефона (стационарный или мобильный). Номер телефона необходим для того, что бы мы могли связаться с Вами при необходимости (для уточнения вопросов по заказу). Так же номер телефона необходим для компаний перевозчиков (для уведомлений о поступлении товара на склад в вашем городе).
  10. Логин – Ваш логин (короткое имя) для входа на сайт. Логин может состоять из букв, цифр и их комбинаций. Логин набирается латинскими буквами. Так же для логина Вы можете использовать Ваше имя в адресе электронной почты. Примеры: evgeniu, dima102, nikolai.
  11. Пароль – необходим для входа на сайт. Пароль должен набираться латинскими буквами. Пароль может состоять как из букв, так и из цифр. Обязательно запомните свой пароль, а лучше запишите его где-нибудь. Примеры: 453er,  или parol12345 или так, moiparol 4507760.
  12. Повторите пароль -  что бы система проверила всё ли верно.

 

После заполнения всех полей нажмите на кнопку РЕГИСТРАЦИЯ. На экране появится сообщение об успешной регистрации. Если при заполнении формы регистрации Вы допустили ошибку, поля с ошибкой будут выделены. Проверьте данные и повторите заполнение.

После того как Вы зарегистрированы Вы можете оформлять заказы. Помните, перед оформлением нового заказа выполните вход на сайт. Верхней панели найдите кнопку «Войти», введите свой логин и пароль. Нажмите вход.

10

056

 

 

Как сделать заказ с сайта

Поскольку у нас на сайте нет обязательной регистрации и ограничений по сумме заказа, то порядок офформления заказа или осуществления покупки достаточно прост.

Рассмотрим его по пунктам:

1- Корзина это специальная программа которая запоминает ваш выбор и делает покупки легкими и удобными.
Добавить товар в корзину можно со страницы товара нажав кнопку "В Корзину"
Появится сообщение что товар добавлен и в левой колонке вы сразу сможете увидеть его.
После этого вы можете либо продолжать покупки на других страницах либо сразу перейти к оформлению заказа.
В любом случае корзина сохранит ваш выбор длительное время даже если вы случайно закроете окно броузера.


1

 2- Перейти в корзину для оформления заказа можно двумя способами.
Нажав на ссылку в левом меню или наведя на корзину в верхней части сайта и нажав на ссылку указывающую кол-во товаров в корзине

2

 3- В корзине вы можете увидеть все выбранные вами товары, изменить их количество или удалить лишние.
После этого можно переходить к Оформлению заказа нажав на ссылку "Оформить заказ".

3

 4- Первый шаг, это заполнение контактных данных необходимых для доставки.

6

5- Второй шаг, выбор удобного для вас способа оплаты.

5

 6- Третий шаг, выбор удобного для вас способа доставки.

этап выбора способа доставки

 7- После этого вы попадаете на страницу Подтверждения заказа. На ней вам останется только проверить правильность введенных вами данных, добавить комментарии к заказу если они есть и подтвердить заказ.
Если вы увидите что какие то данные ввели не правильно то можете вернутся к любому из шагов оформления по ссылкам вверху.

8

 8- Поздравляем, ваш заказ успешно оформлен и отправлен в обработку. На вашу почту будет отправлено соответствующее уведомление а так же с вами могут связатся наши специалисты для уточнения доставки или колличества если это потребуется.
Вы можете вернутся в магазин чтобы посмотреть что еще есть интересного или уйти с сайта.

 6

На указанный вами E-mail будет выслано письмо подтверждения. В нем будет перечень выбранных вами товаров, их цена а так же способы доставки и оплаты. Если вы выбрали способ оплаты- "Оплата на карту в банкомате ПриватБанка", то в письме так же будут реквизиты для этого платежа. Номер карты и Имя получателя.

10

Если вы выберете способом оплаты Приват24 то после офформления заказа вас перенаправит в онлайн банкинг ПриватБанка где вы сможете оплатить покупку. Только после совершения оплаты система будет считать заказ сформированными и отправит нам на почту информацию о необходимости выслать вам ваш заказ.

 Приятных вам покупок !

 

 

Кто может преобретать продукцию и для чего

Все товары в нашем магазине - НЕОСВЯЩЕНЫ и предназначены только для священнослужителей и лицам с их благословения!
Так же вы можете приобретать товары нашего магазина как для личного использования так и в подарок или для пожертвования их храму.

Минимальный заказ

Минимальный заказ ОТСУТСТВУЕТ!

В нашем магазине установленны оптовые  цены. Не смотря на это вы можете приобрести любую продукцию в розницу (от 1шт) При этом цена на всю продукцию у нас остается ниже чем у конкурентов  на 10-20%.
Приятной Вам покупки!!

Способы доставки

Доставка заказов от 1000 грн. по территории Украины Бесплатно!*

По территории Украины мы в  основном используем компанию Новая почта
Доставка другими службами, по договоренности.

 Несколько слов о компании:
Новая Почта. Эта компания предоставляет услуги междугородной транспортной логистики на территории Украины в любую точку. Собственная маршрутная сеть и автопарк разной грузоподъемности позволяют максимально быстро доставить любые грузы даже в самые отдаленные пункты. На сегодняшний день филиалы компании находятся в более чем 70 городах Украины, и их общая численность составляет 96. 14 декабря 2009 года качество работы компании «Новая Почта» была награждена одной из наиболее высших наград академического рейтинга «Золотая Фортуна» в номинации «Качество третьего тысячелетия».

И о ее преимуществах:
1- Доставка в любой регион Украины в течении 2х дней.
2- Возможность отправлять и получать посылки наложенным платежом.
3- Гарантия сохранности в дороге и страховка посылки.
4- Сервис, возможность доставки под дверь в любом городе Украины.

Если вы предпочитаете получать свой заказ другим оператором, то в зависимости от объема заказа мы можем предложить вам и другие варианты. Они подробно описаны на странице Оплата и Доставка

 

 


* Бесплатно доставляются товары из всех разделов, кроме Церковной Утвари а так же товаров относящихся к этому разделу но выставленых попутно на главной или в разделе Рекомендуемые товары.

 

Способы оплаты

1- Приват24 

Система онлайн платежей ПриватБанка отлично зарекомендовала себя по всей Украине и за ее пределами. С ее помощью вы можете за считанные минуты оплатить вашу не отходя от компьютера.
При выборе этого способа оплаты, после офформления и подтверждения заказа в корзине система автоматически перенаправит вас на страницу авторизации Приват24 . Только после совершения платежа, покупка будет считатся совершенной и система вышлет нам сообщение о необходимости отправки вам вашего заказа. Так же вы получите письмо подтверждения о совершенной покупке.

2- Оплата В терминале ПриватБанка

Вы можете оплатить покупку в любом терминале ПриватБанка рядом с вашим домом. Отделения банка и его банкоматы находятся по всей Украине. Если вы не знаете где находится ближайший банкомат, воспользуйтесь сервисом ПриватБанка для поиска.
После подтверждения заказа вам на почту придет его описание и атрибуты карты для платежа, а сам заказ получит статус "В ожидании" до момента получения оплаты за него.

3- Наложенным платежем

Оплата Наложенным платежом, осуществляетсяпри получении посылки в пункте выдачи компании"Новая Почта" .
Внимание!
При оплате наложенным платежом вы оплачиваете не только саму покупку и ее доставку к вам, но и пересылку оплаты за нее обратно к нам.
Оплата за пересылку денег, это 17 грн за оформление перевода и 2% от стоимости покупки. В зависимости от стоимости посылки  это дополнительные 20-40 гривен. (подробнее на сайте компании Новая почта)
После подтверждения заказа в корзине вам высылается письмо с описанием вашего заказа а нам сообщение о необходмости его отправки. После того как заказ будет собран и отправлен вы сможете получить его и оплатить в течении 1-2х дней.
Важно! При офформлении заказа обязательно укажите пункт доставки в вашем городе. Сделать это можно на 1-м шаге, или прямо перед потверждением заказа в комментариях к нему.

4- Наличными

Вы можете указать этот способ оплаты если хотите оплатить заказ наличными при получении в нашем магазине в центре г. Одессы.
Магазин находится по адресу г. Одесса у. Успенская 4Б  на територии Свято-Архангело-Михайловского женского монастыря
.


При офформлении вашей покупки, на одном из этапов вам придложат выбрать способ оплаты. У каждого способа будет подробное описание. 

Новинки и акции нашего магазина

Мы в Соцсетях

О нас

Наш книжный магазин христианской православной литературы собрал у себя все издательства в одном месте. Православные книги, акафисты, молитвословы, псалтыри, проповеди и поучения, литература о семье и воспитании ребенка, житие святых, православная кухня и многое другое.

 

Контакты

Обработка заказов и заказ по телефону производятся ежедневно:
с 10:00 до 18:00

Заказы в интернет магазине принимаются круглосуточно 24/7

Email: info@infashion.com.ua

Украина, г. Одесса
Тел.: +38 (095)101-86-13
Гор тел.: +38 (048)794-07-12